อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ r3922

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน r3922 ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเปิดบัญชีและทำรายการใดก็ตาม ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีส่วนตัวเท่านั้นใช้ได้ตามกฎหมายท้องถิ่นข้อมูลต้องเป็นจริงรายการทางการเงินโปร่งใส
r3922 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ r3922
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมงาน r3922

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือรายการทางการเงิน
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามของคุณมาทางอีเมลเพื่อรับคำตอบที่เป็นลายลักษณ์อักษร เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการอ้างอิงในภายหลัง
คำถามในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีเพื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลหรือการแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยตรง
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

r3922 ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และระบบของเรา รหัสผ่านและข้อมูลการชำระเงินจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง นอกจากนี้คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้หรือขอลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกขั้นตอน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางแชทหรืออีเมล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ

ใครติดต่อได้บ้าง

เฉพาะเจ้าของบัญชีที่ยืนยันตัวตนแล้วเท่านั้นที่สามารถขอข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยบุคคลที่สาม

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณอยู่ที่ Hat Yai หรือภูมิภาคอื่นในประเทศไทย ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับบัญชีของคุณในลักษณะเดียวกัน ด้านล่างนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานถามมาบ่อยที่สุด

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับบัญชีทั้งหมดที่เปิดผ่าน r3922 อย่างไรก็ตามสิทธิ์การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่การตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อแจ้งขอปิดบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและดำเนินการถอนเงินไปยังช่องทางที่คุณใช้ฝาก เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ก่อนปิดบัญชี

เราจะแจ้งทางอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือส่งการแจ้งเตือนในหน้าบัญชีเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป การใช้งานต่อหลังจากการแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต

บัญชีแต่ละบัญชีใช้ได้กับบุคคลคนเดียวเท่านั้น ห้ามแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และช่องทางการชำระเงินต้องเป็นชื่อเจ้าของบัญชีเท่านั้น

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดทันที ระบุวันเวลาและจำนวนรายการที่น่าสงสัย ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต